“真是太感谢你们啦！封控期间还能这么快解决我们用电问题。施工人员走得匆忙，请帮我们转达谢意。”10月20日晚，汉中市城固县书香园小区何女士在电话里对国网城固县供电公司城区中心供电所员工饶晏安激动地说。
当日22时，正在供电所值守的饶晏安接到用户紧急报修电话，县城朝阳路中段书香园小区一居民楼空气开关烧毁，导致整个单元11户居民停电，其中几家只有八十多岁的老人和年幼的孩子，希望供电公司尽快抢修。
书香园小区位于城固县疫情防控高风险区域内，电力人员进入有被感染的风险。风险指数翻倍，群众又急想用电，城区中心供电所全体工作人员立即进入“战备状态”。他们迅速研判，分析可能面临的困难，并准备抢修物资。3名有集中隔离区保供电工作经验的员工，不怕危险，挺身而出，主动承担起抢修任务。与用户沟通、了解故障原因，并与社区防控疫人员协调后，22时30分，三名全副武装的工作人员迅抵达故障点。经仔细摸排，确认总空气开关过长使用而老化，晚间电流负荷大导致开关烧坏引发停电。工作人员做好安全措施，迅速更换开关，还对小区及周边地区的用电线路、设备再次巡查，确保该地区居民用电安全无忧。
“一个小空气开关，仅影响11户居民用电，却牵挂了城固供电公司干部职工的心。你们在疫情最严峻的时刻，勇于担当，乐于奉献，为百姓守护光明，点赞！”书香园小区一居民在微信朋友圈感叹。
近日，城固疫情形势严重，城固供电公司162名员工始终坚守岗位，全力保障县域居民24小时用电无忧，展现了电力铁军坚强的意志和无私的奉献精神，以实际行动体现了国有大型企业的责任与担当。